Пн-Пт 10-00 - 20-00
Сб 11-00 - 16-00
zakaz@delta-parts.ru
+7 (495) 203-14-21 123592, г. Москва
ул. Кулакова д.20

Часто задаваемые вопросы



 Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка товара в регионы осуществляется транспортными компаниями. Условия оплаты доставки товара разные для разных городов.

      Я не из Москвы. Как я могу узнать статус своего заказа?

По номеру накладной или номеру груза, который мы предоставляем после отправки заказа, на сайте транспортной компании или по телефону транспортной компании.

 Есть ли гарантия на товары, приобретенные в вашем магазине?

На все товары приобретенные в магазине «Дельта Партс» есть гарантия производителя, обычно один год.

 Осуществляется ли вами установка приобретенных товаров?

Интернет магазин «Дельта Партс» осуществляет установку приобретенных вами товаров. Для этого необходимо сделать предварительную запись по телефон. Подробнее: http://delta-parts.ru/kontakty-1364

 В каких случаях можно произвести возврат товара?

В любых случаях до двух недель после покупки, если не нарушена заводская упаковка (для тех товаров, где она была). После двух недель возврат возможен в случае выявленного брака изделия, но в спорных случаях может понадобиться экспертиза. Подробнее: http://delta-parts.ru/index.php?route=information/information&information_id=10

 Могу ли я вернуть не понравившийся товар в случае, если его доставили в регион?

Да, с оплатой перевозки товара в оба направления. Возврат денег осуществляется после получения нами товара, если товар и его заводская упаковка  не повреждены. Подробнее: http://delta-parts.ru/index.php?route=information/information&information_id=10

 Могу ли я заказать доставку курьером?

Да, вы можете заказать доставку курьером. Стоимость доставки заказа по Москве составляет 300 рублей в пределах МКАДа. Подробнее: http://delta-parts.ru/index.php?route=information/information&information_id=6

 Подходят ли товары, продающиеся в вашем магазине, для праворульных машин?

     Только те, для которых это указано в параметрах или названии товара.